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有效沟通满意服务




预存等额设备价的铁通话费，预存金额不需分月抵扣；预存金额抵扣完且使用铁通电话满一年，交换机归用户所有。有铁通固定电话线路，预存固话话费；没有铁通固定电话线路的地方，预存铁通197长途电话费。

预存设备价一半金额的铁通话费，预存金额需分12个月抵扣，预存金额抵扣完并且用户总话费超过设备价后，交换机归用户所有。有铁通固定电话线路，预存固话话费；没有铁通固定电话线路的地方，预存铁通197长途电话费。

用户接铁通固话电话线路，免费使用电话交换机，按设备价的30%收取押金；使用满3年，用户总话费达到3倍的设备价金额，退还押金，交换机归用户所有。
免费换机及扩容
已经使用交换机的用户，交换机功能或容量不能满足，如果用户接铁通固定电话线路，免费换机或扩容；用户使用满3年，用户总话费达到3倍的设备价金额，更换或扩容的交换机归用户所有。
用户另需支付电话布线工程费用，安装调试费用，每年代维费用；配件，话机，后备电池用户自行购买。
维护承诺出现故障，承诺4个工作小时内恢复使用。